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Gerät entfernen

Wenn du deinen stromleser.one aus der App entfernen möchtest – etwa weil du ihn verkaufst, an einen anderen Standort verschiebst oder nicht mehr nutzen möchtest – erfährst du hier, wie das geht.

Wann sollte ich das Gerät entfernen?​

  • 🏠 Umzug in eine neue Wohnung/Haus
  • 💼 Verkauf des Geräts
  • 🔄 Neueinrichtung mit anderem Account
  • 🗑️ Gerät wird nicht mehr benötigt

Gerät aus der App entfernen​

Schritt-für-Schritt-Anleitung​

  1. App öffnen

    • Öffne die stromleser-App
    • Gehe zur Geräteübersicht

  2. Gerät auswählen

    • Wähle den stromleser.one aus, den du entfernen möchtest
    • Tippe auf das Gerät, um die Detailansicht zu öffnen

  3. Einstellungen öffnen

    • Tippe auf das Einstellungen-Symbol ⚙️ (meist oben rechts)

  4. Gerät entfernen

    • Scrolle nach unten bis zum Bereich "Geräteverwaltung"
    • Tippe auf "Gerät entfernen" oder "Gerät löschen"

  5. Bestätigung

    • Du wirst um Bestätigung gebeten
    • Lies die Hinweise aufmerksam durch
    • Bestätige mit "Ja, Gerät entfernen"
Wichtig

Nach dem Entfernen ist das Gerät nicht mehr mit deinem Account verbunden. Du musst es neu einrichten, um es wieder zu nutzen.

Was passiert beim Entfernen?​

Gerät wird gelöscht​

  • ✅ Das Gerät verschwindet aus deiner Geräteliste
  • ✅ Die Verbindung zwischen Gerät und Account wird aufgehoben
  • ✅ Das Gerät steht für eine Neueinrichtung bereit

Deine Daten​

  • ✅ Historische Daten bleiben in der Cloud gespeichert
  • ✅ Du kannst sie weiterhin in der App ansehen
  • ✅ Export-Funktionen bleiben verfügbar
Gut zu wissen

Deine historischen Verbrauchsdaten werden NICHT gelöscht, auch wenn du das Gerät entfernst. Sie bleiben mit deinem Account verknüpft.

Gerät physisch entfernen​

Wenn du das Gerät auch vom Stromzähler entfernen möchtest:

  1. Stromversorgung trennen

    • Ziehe das USB-C-Kabel ab
    • Das Gerät ist nun ohne Strom

  2. Gerät vom Zähler abnehmen

    • Ziehe den Lesekopf vorsichtig vom Zähler ab
    • Die magnetische Befestigung löst sich leicht

  3. Zubehör entfernen

    • Falls du die Metallscheibe verwendet hast, entferne sie
    • Falls das Wi-Fi-Modul separat befestigt wurde, entferne auch dieses

Gerät für Neueinrichtung vorbereiten​

Wenn du das Gerät an jemand anderen weitergibst oder woanders neu einrichten möchtest:

1. Gerät aus der App entfernen​

Folge der obigen Anleitung

2. Werksreset durchführen (empfohlen)​

  • Führe einen Werksreset durch
  • Das löscht WLAN-Einstellungen und lokale Daten
  • Das Gerät ist dann wie neu

3. Übergeben​

  • Das Gerät kann nun von einer neuen Person eingerichtet werden
  • Die neue Person kann das Gerät mit ihrem eigenen Account verbinden

Gerät später wieder hinzufügen​

Du kannst das Gerät jederzeit wieder hinzufügen:

  1. In der App

  2. Gerät wird erkannt

    • Wenn das Gerät bereits einmal mit deinem Account verbunden war
    • Werden die historischen Daten automatisch wieder verknüpft

Daten endgültig löschen​

Falls du auch deine historischen Verbrauchsdaten löschen möchtest:

Achtung

Das Löschen von Daten ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden!

Datenlöschung beantragen​

  1. Kontaktiere den Support:

  2. Gib an:

    • Deine E-Mail-Adresse (Account)
    • Welche Daten gelöscht werden sollen
    • Bestätigung, dass du die Löschung wünschst

  3. Die Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht

Häufige Fragen​

Kann ich ein Gerät entfernen und später wieder hinzufügen?​

Ja, jederzeit! Historische Daten bleiben erhalten und werden beim erneuten Hinzufügen wieder verknüpft.

Was passiert mit meinen Verbrauchsdaten?​

Die Daten bleiben in der Cloud gespeichert und sind weiterhin in deiner App sichtbar. Sie werden nicht automatisch gelöscht.

Kann jemand anderes mein Gerät nach dem Entfernen nutzen?​

Ja, nach dem Entfernen aus deinem Account kann das Gerät von einer anderen Person mit ihrem Account eingerichtet werden. Wir empfehlen zusätzlich einen Werksreset.

Muss ich einen Werksreset durchführen?​

Das ist nicht zwingend notwendig, aber empfehlenswert, besonders wenn du das Gerät weitergibst. Der Werksreset löscht lokale Einstellungen wie WLAN-Zugangsdaten.

Wie lösche ich meine Daten komplett?​

Kontaktiere den Support unter info@energieleser.de und beantrage die Datenlöschung. Dies ist ein manueller Prozess aus Datenschutzgründen.

Brauchst du Hilfe?​

Falls du Fragen hast: