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gasleser.pulse Fehlerbehebung

Für allgemeine Probleme siehe Häufige Probleme.

gasleser.pulse zählt nicht nach der Installation

Wenn dein gasleser.pulse nach der Installation nicht zählt, liegt das Problem in der Regel bei der physischen Installation. Hier sind die häufigsten Ursachen und Lösungen:

1. Installation überprüfen

Stelle sicher, dass der gasleser.pulse korrekt installiert ist:

  • Der Sensor muss genau über der metallischen Impulsscheibe des Gaszählers sitzen
  • Die Ausrichtung muss präzise sein, damit jede Umdrehung der Scheibe erkannt wird
  • Überprüfe, ob das Gerät fest und stabil am Zähler befestigt ist

Ein schneller Test: Schalte einen Gasverbraucher ein und beobachte die LED. Jede registrierte Umdrehung erzeugt einen einzelnen blauen Lichtimpuls. Erscheint kein Impuls, obwohl Gas fließt, stimmt die Ausrichtung nicht.

2. Sensor zu weit von der Impulsscheibe entfernt

Ist der Abstand zwischen Sensor und Impulsscheibe zu groß, werden Umdrehungen nicht mehr zuverlässig erkannt:

  • Lösung: Prüfe, ob die Metallplatte plan an der Zählerschnittstelle aufliegt
  • Halte den Abstand zwischen Sensor und Impulsscheibe so gering wie möglich
  • Entferne mögliche Rückstände zwischen Platte und Zähler

3. Position nachjustieren

Die korrekte Positionierung ist entscheidend:

  • Stelle sicher, dass die Metallplatte fest sitzt und nicht verrutscht
  • Der Sensor muss direkt über der metallischen Impulsscheibe sitzen
  • Verschiebe die Position leicht und wiederhole den LED-Test von oben

Zähler nach Stromausfall zurückgesetzt

Wenn das Gerät vom Strom getrennt war, kann der interne Zähler zurückgesetzt worden sein.

  • Gib den aktuellen Gaszählerstand in der App neu ein, siehe Zähler-Parameter
  • Alternativ kannst du Recalibrate Total & Multiplier in der lokalen Weboberfläche verwenden

Verbrauchswerte sind falsch

  • Werte um einen festen Faktor zu hoch oder zu niedrig: Der Impulswert ist falsch. Prüfe die Beschriftung an deinem Gaszähler (meist 1 Imp = 0,01 m³) und korrigiere den Wert in der App.
  • Kosten unplausibel: Prüfe die Tarifparameter, siehe Tarif-Parameter.
  • Zählerstand läuft mit der Zeit auseinander: Vergleiche mit dem physischen Zähler und gib den Stand neu ein.

Keine WLAN-Verbindung

  • Die LED blinkt langsam rot – prüfe die WLAN-Zugangsdaten in der App
  • Stelle sicher, dass es sich um ein 2,4-GHz-Netz handelt und dass es den Standort des Gaszählers erreicht
  • Stelle den Router näher oder nutze einen Repeater, wenn der Zähler im Keller sitzt
Tipp

Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere unseren Support für weitere Hilfe.